Публичная оферта на услуги «Barakat VPN»

Настоящий документ (далее — Оферта) — предложение Администрации Сервиса «Barakat VPN» (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание услуг доступа к VPN с пользователем (далее — Заказчик) на условиях ниже.

Акцепт Оферты — оплата услуг, активация пробного периода (если доступен в боте) или принятие условий в боте @barakat_vpn_bot после ознакомления с документами.

Оферта применяется вместе с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению удалённого доступа к VPN: оформление подписки, выдача ссылки для настройки, сопровождение в Telegram-боте. Заказчик оплачивает услуги на условиях настоящей Оферты.

1.2. Состав услуги, срок подписки, лимит устройств, объём дополнительных опций и цена тарифа определяются тарифом, выбранным в боте на момент оформления. Исполнитель показывает эти условия на экранах выбора тарифа, пробного периода, продления, докупки опций и оплаты.

1.3. Услуга оказывается дистанционно, через сеть Интернет.

2. Цены и оплата

2.1. Актуальные цены, сроки и состав тарифов отображаются только в боте на момент оформления заказа.

2.2. Оплата производится разовыми платежами через подключённые платёжные системы. Конкретный способ оплаты Заказчик выбирает в боте.

2.3. Сумма к оплате может отличаться от цены тарифа, указанной в боте: у разных платёжных провайдеров и способов оплаты действуют собственные комиссии и сборы. Итоговую сумму Заказчик видит перед подтверждением платежа у выбранного способа. Исполнитель может добавлять или менять доступные способы оплаты, но не устанавливает размер комиссий сторонних платёжных сервисов.

2.4. Налоги и иные обязательные платежи, если они применимы к операции, могут удерживаться или начисляться платёжной системой по её правилам. Исполнитель не выступает налоговым агентом Заказчика, если иное прямо не предусмотрено законом.

2.5. Оплата бонусными коинами реферальной программы — на условиях Условий реферальной программы; списание производится только с доступного баланса коинов.

2.6. Услуга считается оплаченной после подтверждения платёжной системой. Доступ предоставляется автоматически или в разумный срок после подтверждения.

2.7. Исполнитель вправе изменять тарифы и цены для новых заказов, отражая актуальные значения в боте. Уже оплаченный период действующей подписки не сокращается.

3. Срок подписки и продление

3.1. Срок действия подписки отображается в боте в карточке подписки.

3.2. Продление увеличивает срок на оплаченный период:

• если подписка ещё активна — срок, как правило, добавляется к дате окончания;
• если подписка уже истекла — новый срок, как правило, считается с момента оплаты.

Точный порядок указан в боте на экране продления.

3.3. Продление не увеличивает объём включённых опций с лимитом трафика (например, «антиглушилка»), если иное прямо не указано на экране оплаты. Дополнительный объём — через докупку в боте.

3.4. При переходе с пробного периода на платный тариф условия перехода (срок, лимиты устройств, объёмы опций) показываются в боте до оплаты.

3.5. По окончании срока без продления доступ к VPN может быть прекращён.

3.6. Исполнитель может направлять напоминания о скором окончании подписки через бота.

4. Возврат денежных средств

4.1. Если в боте предусмотрена возможность возврата при первой платной оплате на аккаунте — срок и порядок указаны на соответствующем экране в боте.

4.2. Основной способ: запрос через интерфейс бота. Возврат, как правило, производится тем же способом, которым была произведена оплата, через платёжную систему.

4.3. Если автоматический возврат недоступен — обращение в @barakat_vpn_support_bot или на legal@stableconnect.click.

4.4. При возврате доступ к подписке может быть прекращён. Связанные начисления по реферальной программе могут быть отменены.

4.5. Комиссии платёжных систем при возврате регулируются правилами соответствующего провайдера.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель:

• предоставляет доступ в соответствии с оплаченным тарифом;
• стремится обеспечить работоспособность Сервиса в разумных пределах;
• рассматривает обращения через @barakat_vpn_support_bot и legal@stableconnect.click.

Заказчик:

• соблюдает Пользовательское соглашение и законодательство страны пребывания;
• при необходимости продлевает подписку через бот;
• предоставляет достоверные данные в объёме, необходимом для оплаты и связи.

6. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия государственных органов, массовые сбои сети и т.п.) на период их действия.

7. Изменение Оферты

7.1. Актуальная редакция Оферты размещается в разделе «Информация» бота.

7.2. Для новых заказов действует редакция, доступная на момент оформления.

8. Контакты